Mesa de Ayuda I.T.
App Token
Nube Privada
- Registro y seguimiento de todas las consultas de los usuarios, permitiendo mayor control sobre toda la actividad del servicio técnico y los usuarios, a través de nuestro sistema de incidencias.
- Optimización y normalización de los recursos I.T. para su uso y consumo eficiente de energía.
- Configuración y control de perímetro de seguridad de toda la red.
- Protección y supervisión 24×7 de todos los dispositivos de la red (servidores, computadoras, routers, DVRs, cámaras de seguridad).
- Respaldos de información automáticos y supervisados.
- Asistencia telefónica: podrá llamar de manera ilimitada a nuestra mesa de ayuda para resolver los problemas que le puedan llegar a surgir.
- Remoto: previa autorización, podemos conectarnos a su computadora y resolver rapidamente un problema, sin necesidad de ir al sitio donde se encuentre.
- Presencial: el soporte se realiza mediante una cantidad determinada de visitas mensuales que se realizan en forma presencial en la empresa.
- Técnicos dentro de su empresa: El o los técnicos pueden trabajar físicamente dentro de su empresa en horario completo y supervisados por nosotros.
La autenticación de segundo factor (2FA) agrega una capa de protección antes del proceso de inicio de sesión. Valida que el usuario esté dado de alta y tenga el acceso autorizado, activando una llave digital en otro dispositivo. De esta forma, una vez verificada su identidad, puede continuar con su proceso de login para acceder por escritorio remoto o aplicación web, por ejemplo.
Ayuda a proteger tu organización de las vulneraciones causadas por la pérdida o el robo de credenciales con una autenticación sólida. Protege cualquier aplicación con solo un paso
Dentro del espacio virtual vas a poder almacenar información de forma segura, así cómo también, correr algún programa de tu empresa (Software ERP, base de datos, software contable, aplicativos de gestión, word, excel, etc.); permitiendo así que tus empleados trabajen de forma remota, en un lugar centralizado. Resultando en trabajo colaborativo y en equipo en un entorno seguro y controlado.
Tu servidor virtual está al resguardo de ciberataques externos a través del sistema de seguridad CERBERUS y app TOKEN de SerInformática y se realizan copias de seguridad en tiempo real, con una réplica en un sitio fuera del datacenter principal de SerInformática.
La principal ventaja con respecto a similares opciones del mercado, se basa en que la información se almacena en servidores propios, administrados por SerInformática, con supervisión las 24 horas del día y bajo las estrictas políticas de seguridad y respaldo que distinguen a la empresa.
Todo el poder de la nube para
administrar tu software contable desarrollar tus web apps hacer pruebas centralizar tus sucursales comerciales tener tu info, estés donde estés correr tu ERP alojar tus archivos de forma segura
Ahorra dinero
Olvídate de comprar equipamiento y paga un único abono fijo mensual.
Supervisión activa 24x7
Monitoreo de salud de cada servidor virtual
con [ SERIX ]
Soporte técnico VIP
Contáctanos por whatsapp, email o teléfono. Siempre estaremos ahí.
Recursos elásticos
Crecé en capacidad de procesamiento y/o cantidad de servidores
Tecnología Mikrotik
Gestión y seguridad de red con equipamiento Mikrotik
Servidores Dedicados en Argentina
Soporte técnico en castellano y conectividad local.
Seguro y confiable
Máxima seguridad, uptime 99,9% y protección contra amenazas.
Acceso root o administrador
Te damos acceso root o administrador para que tengas todo el control.
Réplicas de respaldo
Respaldos automáticos de tus servidores cada 15 min.